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Atelier créatif en ‘Design Thinking’ pour les acteurs du tourisme

En continuité de la rencontre-conférence de Luxembourg Creative ‘Comment le tourisme peut-il s’adapter aux mutations en cours?’ le 11/06/20, le Green Hub organise 2 ateliers créatifs en « Design Thinking » :


Vous souhaitez en savoir plus sur le contenu et les objectifs de ces 2 ateliers créatifs ?

Le 1er atelier a eu lieu le lundi 16/11, nous avons travaillé ensemble sur la problématique de l’usager, avec plusieurs membres du groupe S’Pass Ardenne, un projet à Saint-Hubert, le projet ‘Wildrop’ et un projet d’hébergement insolite en centre-Ardenne.

Le travail d’intelligence collective a été réalisé en binôme de 2 projets.

En intelligence collective, nous avons défini, pour chaque projet les profils des usagers et le parcours client. L’objectif était double : mettre en avant les usagers et leurs problématiques pour poser les bases de l’offre ou la repenser ; explorer une diversité de profils extrêmes pour identifier des enjeux nouveaux et interpelant.

Différents sujets ont été abordés et travaillé en intelligence collective, à savoir :

Le second atelier est planifié le 7/12 de 13h à 17h en ligne. Il sera consacré à la mise en œuvre des différents projets, en mobilisant les outils du prototypage pour fixer un ou plusieurs éléments clés de l’offre. On travaillera sur le déploiement d’outils numériques (site web compagnon, application qui accompagne l’expérience client) comme un prétexte pour structurer leurs offres et leur faire gagner en pertinence et en valeur.

Au sortir de ces deux ateliers, nous aurons ainsi pu identifier ou redéfinir les projets d’innovation et concevoir un premier parcours client/ une première brique du service.


Pour le second du 7/12 de 13h à 17h, nous aurions besoin de vous, expert dans le domaine du tourisme, afin de challenger les porteurs de projets dans leurs idées, à confronter leurs offres à la réalité du terrain.

Si vous avez des questions ou besoin d’informations complémentaires, n’hésitez pas à nous contacter :
hello@green-hub.be / +32 492 18 43 90

 

Prenons contact

hello@green-hub.be | Green hub - Avenue de Longwy 185 - 6700 Arlon

+32 63 23 08 77